A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) alertou para o aumento de golpes em compras on-line antes do Dia das Mães. A data, comemorada no próximo dia 11, é uma das mais importantes para o varejo por causa do aumento expressivo das vendas.
A organização se preocupa com a ocorrência de fraudes envolvendo páginas falsas que simulam lojas digitais e promoções inexistentes. Os esquemas são disseminados por e-mails, SMS’s e mensagens de WhatsApp. Segundo a Febraban, os criminosos também podem recorrer à clonagem de sites de varejistas.
No caso dos sites, os golpistas alteram sutilmente o endereço eletrônico, adicionando uma letra ou substituindo caracteres. Outro método utilizado é a criação de lojas falsas em redes sociais que oferecem ofertas tentadoras e depoimentos positivos falsos para atrair vítimas.
De acordo com a Febraban, o golpe da falsa venda foi a 2ª abordagem mais reportada por clientes às instituições associadas em 2024. Além dos golpes on-line, a federação também recomenda cuidado nas compras por cartão.
Os golpes com cartões incluem a troca do cartão físico por um falso durante uma transação e o uso de maquininhas com visor danificado para cobrar valores superiores ao acordado. Recomenda-se sempre verificar o valor na tela da maquininha e conferir o cartão devolvido.