Com a chegada dos feriados da Semana Santa e do Dia de Tiradentes, as agências bancárias terão mudanças no funcionamento. Segundo o diretor do sindicato dos bancários de Picos, Antônio Libório, os bancos abrem normalmente até esta quinta-feira (17). A partir de sexta (18), feriado nacional da Sexta-feira Santa, as agências fecham e só reabrem na terça-feira (22), já que segunda-feira (21) também é feriado.

Durante os quatro dias — sexta, sábado, domingo e segunda — não haverá atendimento ao público nas agências. No entanto, caixas eletrônicos e terminais de autoatendimento seguirão funcionando todos os dias, das 6h às 22h.

A orientação é que os clientes se antecipem para pagar contas ou fazer depósitos, principalmente se houver vencimentos nos próximos dias. “Contas que vencem a partir de sexta poderão ser pagas na terça sem multa ou juros. Mesmo assim, é bom se organizar para evitar filas e transtornos na volta do feriado”, disse o gerente de uma agência local.

A expectativa é de agências cheias já na terça-feira. Por isso, o uso dos terminais de autoatendimento é recomendado — com atenção à segurança. “Quem tiver dificuldade pode pedir ajuda a um familiar de confiança, mas nunca entregue o cartão ou a senha a estranhos”, alertou o gerente.

Ele também chama a atenção para golpes comuns nesse período. “Golpistas se aproveitam da confusão nas agências para enganar clientes. Às vezes, se passam por ajudantes, distraem a pessoa e trocam o cartão ou descobrem a senha. Já registramos muitos casos assim”, relatou.

Outro problema citado é a falta de segurança nas agências durante feriados. “Antes havia vigilantes à noite e nos fins de semana, o que inibia muita coisa. Com os cortes dos bancos, essa proteção diminuiu — e quem acaba prejudicado é o cliente”, finalizou.