Agências lotadas, filas intermináveis. Esse é o resumo do que se vê nas agências bancárias no início do ano. Antes mesmo da abertura das portas para os atendimentos ao público, as filas já tomam conta das entradas dos principais bancos da cidade de Picos.
De acordo com o gerente geral da agência da Caixa Econômica Federal localizada no Centro de Picos, Francisco Antenor Alencar, a demanda após feriados prolongados é grande em todo o país. “Sempre que tem um feriado prolongando a gente já tem uma preparação para o atendimento ao público”, explica.
O gerente ressalta que para diminuir a espera os clientes podem buscar canais de atendimento alternativos. “Nós temos os canais alternativos para atendimentos, como casas lotéricas, Pague Contas e internet banking, onde os clientes podem estar fazendo suas alterações”, explica.
O gerente lembra que estão sendo pagas as terminações 01, 02, 03, 04 e 05 do INSS e que já está montada uma estrutura para atender a demanda desse público.
