Os brasileiros nascidos entre 1968 e 1983 e que perderam a data para consultar o valor do dinheiro ‘esquecido’ nos bancos e pedir o resgate dos recursos têm uma nova chance neste sábado (19).
A consulta e pedido de resgate dos recursos foi liberada para esses clientes na última semana – mas em data e horário pré-determinado. Quem perdeu, não conseguiu fazer nos dias seguintes, e agora tem mais uma chance.
A partir de segunda-feira (21), o BC vai liberar as consultas para os nascidos a partir de 1983.
PASSO A PASSO PARA CONSULTAR O VALOR E PEDIR O RESGATE:
- Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e período previamente informados
- Fazer login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
- Ler e aceitar o Termo de Responsabilidade
- Consultar:
a) o valor a receber;
b) a instituição que deve devolver o valor;
c) a origem (tipo) do valor a receber; e
d) informações adicionais, quando for o caso. - Clicar na opção que o sistema indicar:
a) ” Solicitar por aqui ” significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis:
– selecionar uma das chaves Pix e informar os dados pessoais;
– guardar o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição. - b) ” Solicitar via instituição ” significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis: entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de devolução do valor.
Para consultar os canais de atendimento da instituição, é preciso clicar no nome da mesma na tela de informações dos valores a receber.
G1
