Uma nova versão do sistema de Registro Nacional de Carteira de Habilitação (Renach) foi implementada nessa semana no Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI). Com a mudança, o serviço opera normalmente, mas com algumas falhas pontuais.
Devido a quantidade de dados no sistema, o Detran informa que não tem previsão para o funcionamento correto do Renach e somente depois da sincronização das informações do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) que esse serviço passará a funcionar sem erros.
De acordo com o diretor-geral do Detran, Arão Lobão, o novo sistema traz uma interface, um conjunto de características que visa a melhoria de todos os processos referentes a habilitação.
“Mais elaborado que o último sistema, o novo Renach é otimizado para a eficiência. É um sistema moderno que garante agilidade e segurança ao usuário”, pontua o diretor.
Além do Registro Nacional de Carteira de Habilitação, outros sistemas também passarão por mudanças, como o Registro Nacional de Infrações (Renainf) e o Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam).
Falha no sistema do Detran atrasa emissão de carteiras
Muitos usuários estão reclamando que o sistema Renach do Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI) está sem funcionar desde a semana passada. O sistema Renach funciona como um banco de dados que registra toda a vida do condutor, desde o seu ”nascimento” como candidato até a sua habilitação.
“Dei entrada no processo de renovação de CNH, com o pagamento da taxa no dia 16 de março deste ano, e após realizar todos os procedimentos de fotos, digitais e exame medico, devolvi o processo no dia 23 de março, o Detran deu um prazo de três dias pra receber a CNH, porém, já faz mais de 30 dias da entrega do processo e ainda não recebi minha carteira”, diz um usuário ao Portal AZ.
Ele conta que quando Detran entrou de greve, a gráfica que fornece as carteiras também entrou de greve, mas ele já foi convidado a repetir a coleta de digitais e fotos pela segunda vez.
“Segundo eles, devido a migração de sistema, no dia 23 de abril, eu precisaria voltar para repetir essa coleta e o sistema estava fora do ar. A minha carteira está vencida desde o dia 03 de abril deste ano e o Detran não fornece nenhuma declaração ou documento para me prevenir de uma eventual multa”, afirma a denúncia.
Portal AZ
